La Poste, partenaire de Régions de France, propose la vente de billets TER dans onze bureaux de poste de la région Grand Est, grâce à un partenariat inédit avec la Région et SNCF Voyageurs. Ce service de proximité vise à renforcer l’accessibilité des titres de transport, pour les personnes éloignées du numérique, notamment dans des territoires dépourvus de guichet SNCF ou avec des horaires restreints.
En s’appuyant sur son maillage territorial unique, La Poste devient un acteur clé de la mobilité, contribuant à réduire les inégalités d’accès aux services publics, en promouvant un accès à l’offre et une mobilité durable pour tous les habitants.
Suite à un appel d’offre, La Poste a été retenue par la Région Grand Est pour assurer la vente de billets TER dans certaines communes. Ce partenariat illustre parfaitement la mission de La Poste d’être utile au quotidien et faciliter la vie des habitants » explique Benjamin Grahame, responsable grands projets et synergie Branche Grand Public et Numérique à la direction exécutive Grand Est.
« La vente des billets de TER correspond à un vrai besoin local », complète Sonia Spinelli, responsable espace commercial La Poste sur le secteur de Faulquemont. « Les clients ont été contactés en amont. Certains venaient même nous voir avant le lancement du service. Depuis début janvier 2026, nous réalisons environ trois opérations par semaine, et un peu plus au niveau du bureau de poste de Morhange. Ce nouveau service nous permet d’accompagner les personnes qui ne sont pas à l’aise avec les outils numériques dans leurs démarches de mobilité. Ici à Faulquemont, le bureau de poste est situé en face de la gare, ce qui est pratique pour un départ immédiat. Les clients peuvent également acheter leur abonnement de train au sein du bureau de poste. »
