Depuis 2023, La Poste propose en Mayenne des visites de convivialité. Inscrites dans les plans d’aide financés par le Département via l’allocation personnalisée d’autonomie (APA), ces prestations ont pour objectif d’accompagner les personnes âgées et contribuer à leur bien-être.
Le service Partage et Convivialité accompagne les personnes âgées isolées ou en perte d’autonomie, afin de leur permettre de rester chez elles tout en conservant un lien social régulier. A l’origine de cette initiative, le département de la Mayenne a autorisé le groupe La Poste à créer une structure de service d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD) dénommée « Territoire et Autonomie », filiale de La Poste à 100%, afin de venir compléter l’offre déjà existante.
Le dispositif repose sur des visites d’une à deux heures, assurées par trois anciennes postières formées en gérontologie.
Chaque intervention s’adapte aux besoins et au rythme de la personne : discussion, jeux, stimulation cognitive, dextérité, accompagnement à la promenade ou aide dans les déplacements du quotidien. « Notre objectif est d’apporter bien-être et sérénité pour permettre à chacun de vivre chez soi le plus longtemps possible dans de bonnes conditions » explique Christine Dellière, responsable du service Partage et Convivialité à La Poste. « Notre accompagnement repose sur l’écoute et la confiance. Nous aidons à rompre l’isolement, à créer du lien et à partager des activités simples mais essentielles : se promener, jouer, discuter ou simplement passer un bon moment. Le rire et la convivialité restent au cœur de ces échanges« .