Depuis le 20 mai 2020, les  abonnés Navigo Annuel, Mois, Senior, Solidarité Mois 75% et 50%, et Imagine R peuvent demander le remboursement de leur passe pour la période du 1er avril au 10 mai 2020. Découvrez toutes les modalités.

L’utilisation des transports en commun a été strictement limitée aux déplacements impérieux lors du confinement.

Maintenant que le déconfinement est enclenché, place au remboursement des abonnements des Franciliens, comme l’a annoncé dès la fin mars 2020 la présidente de la Région et d’Île-de-France Mobilités, Valérie Pécresse.

Remboursement à demander en ligne

Les abonnés Navigo Annuel, Mois, Solidarité Mois, Senior et Imagine R peuvent demander leur remboursement depuis ce 20 mai 2020 sur mondedommagementnavigo.com. C’est-à-dire la plateforme qui a servi au dédommagement consécutif aux grèves de l’hiver 2019-2020.

Montants Navigo Annuel, Mois, Senior, Solidarité Mois 75% et 50%, et Imagine R

Le remboursement porte sur avril 2020 et les 10 premiers jours de mai 2020.

Ce qui représente :

• 100 euros pour les clients Navigo Annuel et Navigo Mois zones 1-5 
  (91,22 euros pour zones 2-3 ; 88,83 euros pour zones 3-4 ; 86,70 euros pour zones 4-5)
• 50 euros pour les abonnés Navigo Senior et Imagine R zones 1-5
• 50 euros pour les abonnés Navigo Solidarité Mois 75% zones 1-5
  (45,61 euros pour zones 2-3 ; 44,41 euros pour zones 3-4 ; 43,35 euros pour zones 4-5)
• 25 euros pour les abonnés Navigo Solidarité Mois 50% zones 1-5
  (22,81 euros pour zones 2-3 ; 20,26 euros pour zones 3-4 ; 17,56 euros pour zones (4-5)

Pour ceux qui étaient confinés et ceux qui se sont déplacés pour l’intérêt de tous

Ce remboursement prend en compte la situation de tous les Franciliens :

• Pour ceux qui auraient voulu suspendre leur abonnement,c’est un remboursement à 100% pour le mois d’avril et les 10 premiers jours de mai.
• Pour ceux qui étaient contraints de se déplacer pour l’intérêt de tous (soignants, travailleurs sociaux et bénévoles, commerçants, agents d’entretien et salariés des secteurs stratégiques…), le remboursement est également de 100%. Et comme le passe est remboursé par l’employeur à 50%, c’est un coup de pouce pour le pouvoir d’achat et un geste de reconnaissance.

L’une des mesures transports de la Région face au Covid-19

Le remboursement de Navigo et Imagine R s’inscrit dans toutes les mesures mises en place par Île-de-France Mobilités pour faire face à la crise sanitaire et soutenir les Franciliens dans l’épreuve :

• Maintien des transports ouverts pour permettre aux fonctions essentielles de se déplacer,
• Renfort des ligne pour desservir les hôpitaux,
• Création de 20 lignes spéciales pour les hôpitaux parisiens…

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