dimanche 17 octobre 2021
14 avril 2021

Nouvelle-Aquitaine: un accès à la vente en ligne facilité pour les commerçants, artisans, producteurs

commerçants, artisans, producteurs, vente, ligne, Nouvelle-Aquitaine, régionLa Région Nouvelle-Aquitaine encourage plus de 6000 commerçants, producteurs et artisans à vendre en ligne via les places de marchés. Ces plateformes de e-commerce permettront aux entreprises néo-aquitaines de démultiplier leur visibilité et les opportunités de vente.

Dans le contexte du second confinement, la Région Nouvelle-Aquitaine a accéléré sa stratégie de relance de l’économie de proximité par les places de marché, afin que le e-commerce vienne soutenir le chiffre d’affaires des commerçants, producteurs et artisans régionaux.

Deux dispositifs régionaux proposent aujourd’hui :

  • des conditions d’accès tarifaires améliorées aux places de marché et un accompagnement spécifique à l’utilisation de ces plateformes,
  • la création de nouvelles dynamiques territoriales pour encourager le “consommer local“.

Des conditions d’accès améliorées aux places de marché

Afin de démultiplier leur visibilité et leurs opportunités de vente et d’augmenter la commercialisation des produits des TPE et PME régionales, la Région a lancé un appel à manifestations d’intérêts à destination de l’ensemble de places de marché françaises.

L’objectif était de les inciter à proposer des conditions d’accès tarifaires améliorées et une offre d’accompagnement à l’utilisation de ces plateformes.

Pour postuler, les plateformes devaient abaisser d’au moins 30% leurs frais de participation qu’il s’agisse des frais de commission s’appliquant sur les ventes, des frais d’abonnement voire des frais de livraison sur l’ensemble de l’année 2021 ; recruter au moins 50 entreprises régionales (déjà inscrites suite au premier confinement ou nouvellement inscrites en novembre) et renforcer l’offre de formation et d’accompagnement des vendeurs régionaux.

La première vague de sélection suite à la procédure flash a permis un effet de levier sur 2600 commerçants pour l’année 2021 sur les plateformes suivantes :

C Discount

Avec 20 millions de visiteurs uniques par mois, C Discount, dont le siège social est à Bordeaux, est le leader français du e-commerce . L’offre de produits atteint aujourd’hui 90 millions de produits, grâce à 12 500 vendeurs dont 5000 TPE/PME françaises.
Avec le soutien de 150000 euros de la Région, 300 entreprises pourront bénéficier des conditions suivantes :

  • Gratuité de l’abonnement standard à la marketplace (tarif habituel 39,99€ HT/mois) jusqu’au 30/04/21 ou au minimum 3 mois après l’inscription sur la plateforme
  • Gratuité des commissions pour les commandes à retirer en magasin jusqu’au 30/04/21
  • Réduction de 50% sur les commissions applicables aux commandes expédiées par les marchands jusqu’au 30/04/21
  • Réduction de 30% sur les commissions sur toutes les commandes effectuées du 01/05/21 au 31/12/21
  • Personnalisation de la boutique vendeur sur la plateforme (inclus d’ordinaire dans l’abonnement premium à 79,99€HT/mois)
  • Les 10 premières expéditions à des tarifs négociés

C Discount s’associe à la Région pour  proposer un webinaire d’information le jeudi 11 février à 18h30.
Il sera animé par : Valérie MUGNIER, Directrice Cross Canal, CDISCOUNT  et Djamella ANFIF, Chef d’activité Partenariat Sourcing, CDISCOUNT.

Ma Ville Mon Shopping

Créée en 2012 à Pau, E-SY COM développe et commercialise la solution Ma Ville Mon Shopping, plateforme de e-commerce locale pour les commerçants et artisans.
Avec plus de 10 800 commerçants représentant plus de 130 000 produits, Ma ville mon shopping est en forte croissance depuis le second confinement.
Avec le soutien de 150 000 euros de la Région, les entreprises des territoires partenaires pourront bénéficier des conditions suivantes pour l’année 2021 :

  • gratuité des frais de commission (normalement de 5,5% HT),
  • gratuité des frais de livraison,

dans la limite de 40 000 commandes et 10 000 livraisons.

Pour permettre à de nouveaux territoires de se lancer dans cette offre, la Région s’associe à « Ma ville, mon shopping » pour un webinaire à destination des territoires et des entreprises le 8 février de 10h30 à 11h30. Il se fera en présence d’Emilie Martin, responsable du déploiement à Ma ville, mon shopping et Thierry Chardy, directeur général de Ma ville, mon shopping.

Trezam

Fondée en juin 2020 à Anglet, Trezam est une plateforme digitale de mise en relation entre commerçants locaux et consommateurs. Elle a pour vocation de devenir generateur de trafic physique pour les commerçants des centres-villes.
La plateforme – qui se développe très rapidement sur le sud de la Nouvelle-Aquitaine (Pays basque, Béarn et Landes) ne prélève aucun frais de commissions sur les ventes générées par les commerçants locaux.
Avec le soutien de 150 000 euros de la Région, 300 entreprises pourront bénéficier des conditions suivantes pour l’année 2021 :

  • Gratuité de l’abonnement standard à la market place (habituellement de 49,9€ HT par mois)

Pour en savoir plus sur cette offre et découvrir la plateforme, Trézam propose de participer à un webinaire le 9 février 2021 de 10h00 à 11h00, animé par Bruno Rodriguez, fondateur de la place de marché.

Twil

Twil (The Wine I Love) est une place de marché nationale dédiée à la vente de vin. Elle propose ainsi une sélection de vins nationaux dans le but de désacraliser la dégustation de vin et de rendre le choix accessible. En 2020, elle a réalisé un chiffre d’affaires de 4 millions d’euros, représentant 285 000 bouteilles vendues. Elle propose déjà une formation des entreprises à l’utilisation de l’outil.

La Région soutiendra l’action de 200 vignerons indépendants et petits négociants néo-aquitains, à travers une offre spéciale garantissant :

  • La gratuité de l’abonnement premium (accompagnement à mise en ligne, e-notoriété, rédaction de contenus, prise de photos, accompagnement réseaux sociaux)
  • La réduction des frais de commission à 15%
  • La logisitique sur-mesure intégrée

Pour aider à la mise en place de cette action, la Région soutient Twil à hauteur de 93 600 €.

L’offre sera présentée aux vignerons et aux négociants via un webinaire organisé le 12 février 2021 de 9h00 à 10h00.

La Cagette, plateforme dédiée aux agriculteurs et aux artisans

La Cagette est une place de marché nationale dédiée aux agriculteurs et aux artisans de bouche (confituriers, brasseurs, fabricants de biscuits,…).
Pour s’inscrire, les producteurs (agriculteurs et artisans) doivent respecter une charte. Ils s’engagent à :

  • être une petite structure ;
  • fabriquer leurs propres produits ;
  • pratiquer une agriculture raisonnée.

La plateforme leur permet par la suite de distribuer directement leurs produits aux consommateurs dans les 2100 points de collecte réservés à cet effet. La plateforme ne prend aucune commission, ni de frais d’abonnement. Cependant, la formation à l’utilisation de la plateforme par le producteur est payante.

La Région soutiendra 150 producteurs à hauteur de 500 €, permettant aux agriculteurs et aux artisans de réduire significativement le coût la formation.

Des dynamiques territoriales pour encourager le “consommer local”

La Région a également lancé un appel à projets pour soutenir des plateformes locales pour encourager le “consommer local” et encourager la digitalisation des commerçants de proximité par le recours à des places de marché.

Le dispositif vise à soutenir des initiatives de partenaires publics qui ne répondent pas seulement à l’urgence du second confinement mais s’assurent de la pérennité de leurs actions à travers une action renforcée pour recruter, former, animer les commerçants locaux et à faire connaître auprès du public consommateur la place de marché et soutenir l’achat local en ligne.

La première vague de sélection a un effet de levier sur 3520 commerçants :

Agglomération du Grand Périgueux

Le Grand Périgueux s’est associé à la plateforme mavillemonshopping.fr pour proposer gratuitement aux commerçants, artisans locaux et de proximité une solution de vente en ligne.
Le Grand Périgueux regroupe environ 3 118 artisans inscrits à la CMA 24 et 2 469 entreprises adhérentes à la CCI. L’action vise à atteindre 2200 entreprises dont l’abonnement sera pris en charge.

L’agglomération a organisé la distribution de bons d’achat aux foyers du territoire d’une valeur de 10 euros pour les 5000 premiers acheteurs de la plateforme ainsi qu’un plan de communication massif sur le réseau d’affichage des villes et des transports publics.
La Région a accordé au projet une aide de 50 000 euros.

Communauté de communes Landes Nature

La Communauté de communes Landes Nature a fait le choix de prendre en charge l’abonnement à la plateforme Trezam pour ses 120 commerçants.

Une personne assure l’animation de la communauté des commerçants et artisans et la réalisation de séminaires en lien avec les équipes de Trezam et les tiers lieux du territoire pour le suivi de l’appropriation de la plateforme.

La Communauté de communes complète et renforce le service de logistique de la place de marché en investissant dans un service de livraison à domicile en voiture électrique proposé par une start-up du territoire, l’entreprise Weneed, et un réseau de casiers intelligents sur les places des mairies du territoire.

La Région a accordé au projet une aide 40 500 euros.

Pôle d’Equilibre territorial et Rural Cœur Entre-Deux-Mers

Le PETR du Cœur Entre-Deux-Mers a contractualisé avec la CCI Bordeaux Gironde et la CMA33, qui portent une dynamique mutualisée d’accompagnement et de formation des commerçants et artisans, autour de la plateforme mavillemonshopping.fr.
Cette action mutualisée permet aux EPCI partenaires de profiter de tarifs négociés sur la plateforme (13 780 euros au lieu de 50 570 euros). Le PETR prend en charge l’abonnement à la plateforme pour le compte de ses 5 communautés de communes adhérentes (soit 102 782 habitants) et pour 1200 commerçants.

Les commerçants pourront bénéficier des actions d’accompagnement et formation offertes par les réseaux consulaires.
La Région a accordé au projet une aide de 40 000 euros.

CCI et CMA Gironde

La Chambre de commerce et d’industrie (CCI) Bordeaux Gironde et la Chambre des métiers et l’artisanat (CMA) de Gironde se sont engagées à développer la solution « ma ville, mon shopping » au sein de la Gironde. Plusieurs collectivités ont choisi de s’associer aux deux organismes, pour permettre à leurs commerçants d’accéder à la plateforme de manière avantageuse.

Le choix d’une solution unique, mutualisée et partagée à l’échelle du territoire, répond à un objectif d’efficacité. Elle permet de diminuer les coûts par un effet de masse, mais aussi de couvrir l’ensemble du territoire, qu’il s’agisse de communes petites ou grandes, rurales ou urbaines. Cette cohérence territoriale permettra également de maximiser les efforts de communication entrepris par les différents partenaires, avec un seul et même message porté.

Les territoires ayant rejoint le partenariat :

  • Communauté de Communes Convergence Garonne

La CDC convergence Garonne regroupe 27 communes pour une population de 32 000 habitants et compte environ 450 entreprises qui pourront bénéficier du dispositif.

La CCI et la CMA s’engagent à former et accompagner les commerçants. En complément, l’EPCI offre aux commerçants la valorisation de leurs boutiques en ligne par des photos professionnelles et un appui au contenu rédactionnel. Il complète par un plan de communication dédié tant auprès des commerçants que de sa population.

Communauté de communes du Pays Foyen

La communauté de communes du Pays Foyen a choisi de créer sa propre solution de place de marché, grâce à Acheteza, pour aider ses 1600 entreprises, avec l’objectif d’avoir 100 entreprises actives en 2021. Dans ce cadre, elle prendra en charge la formation à l’outil, l’accompagnement des commerçants et  la communication sur le dispositif auprès des habitants.

La solution est personnalisée selon l’identité du territoire. Elle permet à tous les chefs d’entreprise de proposer de la vente en ligne, de la demande de devis, de la prise de rendez-vous, de l’e-réservation directement sur la plateforme.

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